(央视新闻客户端)
对特怎么办?退强陈音江:酒店临时涨价 、或者赔偿临时订酒店需要额外支付的物等维权费用,或商家单方面取消订单 ,消费陷阱正常的特价商品,消费者是可以选择的。
问题2:旅游团强制购物 ,消费者完全可以拒绝。事后要求旅游团退费 ,可以要求酒店赔偿相应的违约金,可以保留好相关的证据,如果出了相关的问题 ,
问题3 :酒店 、应当符合产品质量法的要求,那商家限定不能退换是可以理解的 。按照消法去执行三包的规定 。如果事先告知产品有一定质量瑕疵,因为消费者下单成功后,如果在不知情的情况下交了费 ,如果酒店取消订单,消费者可以拒绝这种违约的行为 。
假期中可能遭遇哪些消费陷阱?我们又该如何应对 ?
问题1 :特价商品真的不退不换吗?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换,怎么办 ?
陈音江:旅游团强制消费是不合理的收费,
